柳叶湖旅游度假区紧紧围绕“简政放权、放管结合、优化服务”，以优化审批流程为重点，以开展“四零”承诺服务和“四少”便民服务为载体，不断提升审批服务水平，全面实现企业和群众申请办理行政许可事项“零跑路”、“不见面”或“最多跑一次”，深化区本级登记注册工作，打造人民满意的服务型窗口。

一是简化流程。企业和群众办理行政许可事项可在网上直接申报，该区相关工作人员对申请材料进行形式审查，组织监管人员对符合条件的进行现场核查，同时收取纸质申请材料核验，待监管人员填写经营场所现场核查表后作出许可决定。证件的领取可选择邮寄的方式，从而实现 “零跑路”办理；也可以到市局驻市行政服务中心窗口领取，实现“最多跑一次”办理。

二是优化服务。该区5月份共发布76项涉企“最多跑一次”改革事项清单，实现了“一厅办理、一站导办、一窗受理、一网通办、一次办结、一单速达”。并制作提交材料目录、示范文本、格式模板等，更加方便群众、企业办事。三是高效办理。该区在3日之内完成对网上申请材料的形式审查。截至目前，办理网上申报的食品经营类户111家，办理现场小餐饮类户20家；企业注册登记户100家，其中办理网上申报户16家。