今年以来，常德市紧跟省委省政府办好“湘易办”民生实事的决策部署，通过扎实推进平台、应用、数据和运营“四统一”，全力赋能“湘易办”。截至7月14日，“湘易办”常德注册用户数、电子证照汇聚数、政务服务事项数三大考核指标均完成预期目标。

在常德市民之家，政务服务引导员正为办事群众介绍“湘易办”

政务服务引导员告诉群众下载“湘易办”

推进平台统一对接，强化“湘易办”基础底座支撑。常德坚持“湘易办”超级移动端的总体框架，构建“湘易办”常德专区，分两大版块推进平台统一对接、实现功能融合发展。统一基于省市已经对接的“互联网+政务服务”一体化平台，打造“湘易办”常德专区政务服务版块；统一基于我市创新开发的“我的常德”城市公共服务平台，打造“湘易办”常德专区特色服务版块。全市按照“湘易办”技术标准规范，统一推进相关平台融合对接“湘易办”，确保“湘易办”“纵向到底、横向到边”全覆盖。目前，市“互联网+政务服务”一体化平台已经无缝对接“湘易办”。

推进事项统一输出，强化“湘易办”便民利企服务。常德聚焦高频服务，推进事项标准化、规范化、便利化，依托相关系统整体输出到“湘易办”，已集中梳理输出第一批四级网办深度（全程网办）事项，并对接输出营商地图、政策兑现服务事项，实现718项政务服务事项“掌上办”；依托“我的常德”城市公共服务平台，集中对接了政府网站、房产服务、司法服务等信息系统，精选输出便民服务事项60余项。

推进数据统一共享，强化“湘易办”核心要素保障。常德把数据共享作为激活“湘易办”服务的推进剂，出台了“常德市公共数据共享攻坚行动实施方案”，依托已建数据共享交换平台和在建应用支撑平台，加强数据归集共享，已归集77家市直单位2807个目录51亿余条数据，形成电子证照和视频资源等重要数据库，相关数据通过大数据总枢纽将众多服务推送至“湘易办”。

推进运营统一实施，强化“湘易办”持续发展能力。常德按照“政府主导、市场运作”思路，统一健全管理体系，完善运营机制，确保“湘易办”常德专区可持续发展。将“湘易办”常德专区建设纳入每年智慧常德建设重点任务，高位统筹部署，专项资金保障，严格评估考核，全力保障“湘易办”常德专区相关项目建设资金支持。推动组建智慧常德建设运营公司，为智慧城市建设运营提供长期稳定的综合保障，包括专业化服务队伍、可持续资金投入等，确保“湘易办”越办越好。