民意所向，民生所指，就是文明所在。今年以来，戴家岗社区牢固树立“以人民为中心”工作理念，将“创建为民、创建惠民”要求贯穿全国文明城市创建工作，始终着眼群众所需所盼，主动补齐短板弱项，扎实开展人居环境整治，切实增强群众幸福感、安全感、获得感。

环境整治“出硬招”。社区“两委”组织社区包保干部、社区干部、志愿者等，聚焦群众反映强烈的问题，开展全域人居环境整治工作，整治辖区大环境，清理小广告、小菜园、杂物堆放等百余处，引导广大群众自觉养成良好的卫生习惯，全力打造干净整洁、文明有序的居住环境，促使环境秩序再提升。人居环境的改善，文明习惯的养成，既切实改善了自己的住居“小环境”，也加快构建了“人人共建、人人共享”的创文“大格局”。

飞线整治“显实效”。坚持疏堵结合，开展电动自行车专项整治，加快辖区内电动车充电桩铺设进度。加大对飞线充电的管理力度，督促各物业公司自行清理剪除飞线。近期，已在东方美景二期、金凤川紫小区、戴家岗安置小区集中开展清理整治飞线行动，组织志愿者常态化开展劝阻居民违规停放车辆、“飞线”充电行为，不断涵养文明新风尚。该项工作的扎实开展，受到了小区业主和物业公司的一致好评，润景园经万和物业为社区送来锦旗，为社区倾心聚力解民忧、纾民困、暖民心的行为点赞。

听取民意“增福祉”。由于小区内没有合适的晾晒区域，许多居民都在楼栋顶楼、小区绿化大树上、健身活动场地乱扯绳子或私设晾衣竿来晒衣被。这一行为不仅影响小区整体形象，还存在极大的安全隐患。社区通过召集党员，居民代表开会商讨，决定为辖区内蓬莱有约小区、润景园小区、戴家岗联建小区安装公共便民晾衣架。公用晾衣架的安装赢得社区居民们连连称赞：“以后我们就能光明正大地在晾衣架上晾晒衣服了，感谢社区为我们老百姓办了一件实事，让老百姓切实感受到了‘文明创建’带来的实惠......”