【社保服务进万家】柳叶湖社保宣传服务小分队在行动
11月19日,区民政和社会保障局社保政策宣传小分队开展以“政策面对面,服务零距离”为主题的“2024社保服务进万家”活动,深入辖区企业和社区进行社保政策宣传及服务应用场景推广。
活动现场
在柳叶湖双创空间,工作人员就养老、工伤、失业保险参保、缴费基数、缴费年限和待遇领取标准等热点问题进行详细阐述,用通俗易懂的语言结合真实案例“退休一件事”经办流程向群众做详细介绍。在“柳湖壹号院”建筑工地现场,工作人员对工伤预防、工伤报备和领取伤残补助金等问题进行答疑解惑。在戴家岗社区,工作人员入户指导群众使用“智慧人社”APP等线上平台,进行待遇领取资格认证、参保缴费、权益记录查询等业务操作。
据统计,活动当日共发放宣传手册600余份,政策解答80多人次。下一步,区民政和社会保障局会持续加大宣传力度,让社保政策走进千家万户,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
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