为进一步推动“走流程、解难题、优服务”活动落实落地，优化辖区营商环境，为群众提供更优质、更高效、更便捷的服务，5月19日上午，柳叶湖公安分局党组书记、局长王继宗来到政务中心公安综合业务窗口。

 在公安综合业务窗口，王继宗同志以办事群众的身份“全流程”体验了身份证业务办理，详细了解了窗口业务办理注意事项、办理时间等情况。随后，王继宗同志与窗口工作人员、现场办事群众进行了亲切交谈，深入了解办事群众在办理各类业务中的需求，近距离倾听群众对业务办理的相关意见和建议。

王继宗同志强调，要进一步简化办事流程，提高工作效率，想群众之所想，让各项便民利民的政务服务措施落地生效，同时要持续优化营商环境和办事流程，及时解决人民群众在业务办理过程中遇到的难点问题，不断提升人民群众幸福感和满意度。