2020年9月10日，柳叶湖政府网站结束了对“疫情期间的政务服务”的问卷调查。

一、调查基本情况

本次网上调查共提供1道主观题，3道选择题。问题主要涉及老百姓和企业对疫情期间办事是否满意，有什么要求、建议。

二、调查结果与分析

调查结果显示，1、对疫情期间的政务服务有什么好建议？无意见建议。2、对疫情期间的网上政务服务是否满意？100%满意。3、对掌上政务服务是否满意？75%满意,25%基本满意。4、对疫情期间市一级政务服务大厅政务服务是否满意？75%满意,25%基本满意。